Eine schnelle Hilfe bieten wir Ihnen mit unserem CNS Live-Support an. Mit dem Live-Support können wir Ihnen auf Ihrem Computer bei der Problemlösung behilflich sein oder Ihnen Vorgänge auf unserem Computer zeigen. Funktioniert Ihre Internetverbindung nicht, so rufen Sie uns an und wir kommen bei Ihnen vorbei, damit Sie wieder Online sind.

Und so funktioniert es:
Nach dem Klick auf den Button können Sie das Programm wahlweise direkt starten oder auf Ihrem PC speichern. Nach dem Aufruf des Programms müssen Sie einen Session-Code eingeben. Diesen Session-Code werden wir Ihnen telefonisch unter Kontakt mitteilen.

     

CNS Live-Support Nutzungsbedingungen:
Es wird eine Fernwartungssitzung, zwischen dem CNS Live-Support Kundenbetreuer und dem Kunden (Ihnen), aufgebaut. Wenn Sie per Mausklick „Verbinden“ auswählen, stimmen Sie zu dass ein CNS Live-Support Kundenbetreuer teilweise oder uneingeschränkten Zugriff auf Ihren Computer erhält. Unser Live-Support wird Ihnen mit 10,00 € netto pro angefangene 10 Min. abgerechnet. Unter keinen Umständen kann CNS Vitali Voth verantwortlich gemacht werden, für eventuellen Schaden welcher indirekt, fahrlässig, speziell (oder anderen Schaden jeder Art) entsteht (inklusive Systembeschädigung, Datenverlust).